Первое общение и просьбы о помощи

Главные слова и выражения

• Entschuldigen Sie bitte. ▶
  Извините, пожалуйста.
• Sprechen Sie Englisch? ▶
  Вы говорите по-английски?
• Ich spreche kein Deutsch. ▶
  Я не говорю по-немецки.
• Ich verstehe nicht. ▶
  Я не понимаю.
• Können Sie mir helfen? ▶
  Вы можете мне помочь?
• Wo ist die Toilette? ▶
  Где находится туалет?
• Vielen Dank für Ihre Hilfe. ▶
  Большое спасибо за вашу помощь.

Привлечение внимания

Любое обращение к незнакомому человеку в Германии принято начинать с извинения за беспокойство. Эта форма звучит вежливо и подходит для общения на улице или в магазине:

Entschuldigen Sie bitte.

Преодоление языкового барьера

Если вы оказались в Германии с нулевым знанием языка, самое главное — не теряться. Сразу дайте понять собеседнику, что вы не владеете местным языком:

Ich spreche kein Deutsch.

После этого логично спросить, говорит ли человек на знакомом вам иностранном языке.

Sprechen Sie Englisch?

Sprechen Sie Russisch? ▶

Если с вами продолжают говорить, но слишком быстро или непонятно, используйте спасительную фразу:

Ich verstehe nicht.

Вы также можете попросить собеседника говорить медленнее.

Bitte sprechen Sie langsam. ▶

Чтобы попросить повторить сказанное, используйте короткую форму.

Noch einmal, bitte. ▶

Просьба о помощи и базовые вопросы

Чтобы прямо попросить о помощи, используйте вежливую конструкцию.

Können Sie mir helfen?

В экстренной ситуации, когда нет времени на долгие вежливости, достаточно короткого утверждения.

Ich brauche Hilfe. ▶

Для поиска важных объектов выучите универсальный короткий вопрос.

Wo ist...? ▶

Например, так можно спросить дорогу к уборной.

Wo ist die Toilette?

В ответ вам, скорее всего, укажут направление рукой. Точное понимание немецких предлогов на первых порах может и не потребоваться. В конце обязательно поблагодарите собеседника.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Простые ответы

Чтобы подтвердить или отклонить предложение собеседника, используйте базовые слова для согласия и отказа.

Ja. Ja, ja, ja. ▶

Nein. Nein, nein, nein. ▶