आपातकालीन स्थिति और मदद मांगना

आपातकाल (emergency) के समय सही अंग्रेजी वाक्यों का उपयोग करना जीवन रक्षक हो सकता है। घबराहट में अक्सर लोग व्याकरण भूल जाते हैं, इसलिए ऐसे समय में वाक्य छोटे, स्पष्ट और सीधे होने चाहिए।

मुख्य शब्द और वाक्य

• Help! - मदद करो!
• Call an ambulance! - एम्बुलेंस बुलाओ!
• It's an emergency. - यह एक आपात स्थिति है।
• Is there a doctor here? - क्या यहाँ कोई डॉक्टर है?
• Please hurry! - कृपया जल्दी करें!

तुरंत ध्यान आकर्षित करना और मदद बुलाना

जब आपको सार्वजनिक स्थान पर अचानक मदद की आवश्यकता हो, तो ज़ोर से और स्पष्ट रूप से बोलें: Help! यदि स्थिति गंभीर है और आपको लोगों को यह समझाना है कि यह एक सामान्य घटना नहीं है, तो कहें: It's an emergency.

मेडिकल मदद बुलाने के लिए आप सीधे निर्देश दे सकते हैं: Call an ambulance! (एम्बुलेंस बुलाओ!) या यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर हैं जहाँ तुरंत डॉक्टर की ज़रूरत है, तो ज़ोर से पूछें: Is there a doctor here? यदि आप स्वयं अस्पताल जाना चाहते हैं, तो आप पूछ सकते हैं: Where is the nearest hospital?

स्थिति और लक्षण समझाना

फोन पर या मेडिकल स्टाफ के आने पर, आपको मरीज की स्थिति का सटीक वर्णन करना होता है। यदि आपकी किसी वाहन से टक्कर हुई है, तो कॉल ऑपरेटर को बताएँ: I've had an accident.

यदि आप किसी और के लक्षण बता रहे हैं, तो इन वाक्यों का प्रयोग करें:

• He is not breathing. (वह साँस नहीं ले रहा है - यह सबसे गंभीर स्थिति है।)
• She is bleeding heavily. (उसका बहुत खून बह रहा है।)

यदि आप स्वयं पीड़ित हैं और डॉक्टर को अपनी स्थिति बता रहे हैं, तो कहें: I need a doctor immediately. इसके बाद अपने लक्षण बताएं, जैसे: I am in severe pain. (मुझे बहुत तेज़ दर्द हो रहा है) या I feel dizzy. (मुझे चक्कर आ रहा है)।

घायल व्यक्ति की मदद करना

यदि आप किसी घायल व्यक्ति की मदद कर रहे हैं, तो सबसे पहले उसकी स्थिति जाँचना ज़रूरी है। उससे बात करने का प्रयास करें: Are you okay? यदि आपको लगता है कि उसे रीढ़ या गर्दन में गंभीर चोट आई है, तो आस-पास के लोगों को निर्देश दें: Don't move him. (उसे हिलाएं नहीं), क्योंकि अनुचित तरीके से हिलाने पर चोट और बिगड़ सकती है। जब तक एम्बुलेंस न आ जाए और आपको लगे कि देर हो रही है, आप फोन पर ऑपरेटर से कह सकते हैं: Please hurry!